Achat et commande
Peut-on passer deux commandes en même temps sur le même lien d’un panel SMM ?
Mis à jour le par La rédaction de PanelCompare
Pourquoi une commande simultanée fait-elle sauter le refill ?
Les obligations de refill se calculent sur le compteur de départ plus la quantité livrée, pas sur le chiffre du compte aujourd’hui. Deux commandes en cours donnent au panel deux compteurs de départ relevés sur un chiffre que l’autre commande est en train de modifier : aucun ne peut être rapproché. La plupart des panels tranchent cette ambiguïté en refusant les deux demandes, et leurs conditions le disent généralement.
Que faire à la place ?
- 1.Passez une commande et laissez-la atteindre le statut « Completed » (terminée) ou « Partial » (partielle).
- 2.Notez vous-même le compteur visible à ce moment-là : ce sera votre seule preuve indépendante.
- 3.Passez la commande suivante, sur le même lien si vous le souhaitez, une fois la première clôturée.
- 4.S’il vous faut un total supérieur à la commande maximale d’une ligne, utilisez la livraison progressive (drip-feed) plutôt que des commandes parallèles : c’est une seule commande, avec un seul compteur de départ.
Cette réponse vous semble fausse ?
Sur ce marché, les prix, les conditions de refill et les règles des plateformes évoluent : une réponse juste en septembre peut ne plus l’être en décembre. Chaque chiffre ci-dessus indique sa source et la date de sa vérification ; si l’un d’eux est périmé ou faux, la procédure de correction décrite sur la page À propos prévoit une réponse sous deux jours ouvrés, et les corrections sont publiées avec une note datée plutôt que glissées en silence.