API ve entegrasyon
Harici sipariş ID
Son güncelleme: · Hazırlayan: PanelCompare editör ekibi
Harici sipariş ID alıcı için neden önemli?
Aynı stoku satan paneller arasında destek kalitesinin bu kadar farklı olmasının nedeni budur. Siparişinizi ileten bir panel iki referans tutar: sizinkini ve sağlayıcınınkini. Takılan bir siparişin peşine düşmek; harici ID ile üst kademede destek talebi açmak, o sağlayıcının desteğini beklemek ve yanıtı size geri aktarmak demektir. Zincirdeki her halka bu gidiş-dönüşlerden birini ekler; doğrudan bir panelde iki günde çözülen sorunun bir bayi zincirinin ucunda iki haftaya uzaması bundandır.
Yaygın ve belirli bir arızayı da açıklar. Ana sağlayıcı iletilen siparişi reddettiğinde bayi panelinde hiç harici ID olmayabilir; sipariş, paranızı almış ve asla gelmeyecek bir yanıtı bekleyen bir panelde Beklemede durumunda kalır. Sizin açınızdan bu, hırsızlıktan ayırt edilemez; panelin açısından ise bozulmuş bir eşleştirmedir.
Harici sipariş ID bir fiyat listesinde nasıl görünür?
Alıcıya açık API’de yer almaz. status yanıtı charge, start_count, status, remains ve currency döndürür; siparişi kimin yerine getirdiğine dair hiçbir şey döndürmez. Harici ID, panel yönetiminde, sağlayıcı eşleştirmesinin yanında durur.
Bazı paneller bunu kendiliğinden, sipariş ayrıntısı ekranında ya da destek talebi üst kademeye taşındığında gösterir. Bir siparişin hangi sağlayıcıya gittiğini söylemeye istekli bir panel nadirdir ve bu, ana sayfadaki rozetlerin çoğundan daha güçlü bir şeffaflık sinyalidir.
Bu tanımın yanlış olduğunu mu düşünüyorsunuz?
Bu piyasadaki terimleri onları kullanan paneller belirler ve terimler zamanla değişir. Bir panel “Harici sipariş ID” terimini burada yazandan farklı bir anlamda kullanıyorsa bize o kaydı gönderin; tanımı ya düzeltir ya da farklı kullanımı kayda geçiririz. Süreç hakkımızda sayfasında anlatılıyor.