Refills et recours
Taux de perte
Mis à jour le par La rédaction de PanelCompare
Taux de perte : pourquoi cela compte-t-il pour un acheteur ?
La perte n’est pas un phénomène unique. Une purge de plateforme supprime les faux comptes en masse et frappe d’abord le stock de bots ; les abonnés issus d’un échange se désabonnent délibérément une fois leur crédit empoché ; des comptes individuels sont abandonnés ou bannis au fil du temps. Les trois ont des vitesses différentes et des conséquences différentes pour le refill, et les panels les décrivent tous par le même mot.
Comme le taux de perte ne se mesure pas de l’extérieur, les prix du marché en sont le meilleur indicateur disponible. Le surcoût du refill sur une ligne par ailleurs identique est l’estimation, actualisée en continu par le fournisseur, de ce qu’il s’attend à débourser : un signal bien meilleur que n’importe quel adjectif du nom du service.
Taux de perte : comment cela se traduit-il dans une liste de prix ?
Le taux de perte n’est jamais affiché. Les indices observables sont le surcoût du refill, la commande maximale, et l’existence ou non d’une version sans refill de la ligne à prix fortement réduit.
Quand un panel vend le même indicateur avec et sans refill à un prix presque identique, il vous dit qu’il ne s’attend à presque aucune perte. C’est le cas des likes Instagram, où le surcoût du refill tourne autour de 3 % (étude sectorielle PanelCompare, 6 septembre 2026).
Cette définition vous semble fausse ?
La terminologie de ce marché est fixée par les panels qui l’emploient, et elle évolue. Si un panel emploie « Taux de perte » dans un autre sens que celui décrit ici, envoyez-nous l’offre concernée : nous corrigerons la définition ou nous consignerons la variante. La démarche est décrite sur la page À propos.