Entrega, quedas e reposição
Por que meu pedido no painel SMM continua pendente?
Atualizado em pela Equipe editorial do PanelCompare
O que cada status significa de verdade?
| Status | O que significa | O que acontece com o dinheiro |
|---|---|---|
| Pendente | Aceito, mas ainda não despachado ou ainda não iniciado no fornecedor | Já descontado do saldo |
| Em andamento / Processando | Entrega em curso; alguns scripts distinguem os dois, muitos não | Descontado |
| Concluído | A meta foi atingida | Descontado |
| Parcial | A entrega parou antes do fim; o restante (remains) mostra quanto faltou | O valor do que faltou volta como crédito no saldo |
| Cancelado | Nada foi entregue | O valor inteiro volta como crédito no saldo |
Fonte: Vocabulário de status da SMM Panel API v2, verificado em justanotherpanel.com/api em 6 de setembro de 2026.
O que fazer com um pedido pendente há muito tempo?
- 1.Confira o início anunciado no item. Dentro da faixa, não há nada de errado.
- 2.Confira se o link continua público e ainda abre — um link recusado muitas vezes fica parado como Pendente, em vez de dar erro.
- 3.Abra um ticket informando o ID do pedido. Não faça um segundo pedido no mesmo link: pedidos sobrepostos anulam a reposição dos dois.
- 4.Se vários serviços sem relação entre si estiverem pendentes ao mesmo tempo, pare de depositar. Travamentos agrupados pelo catálogo costumam significar que um fornecedor caiu, e esse também é o padrão que antecede um golpe de saída.
Acha que esta resposta está errada?
Preços, regras de reposição e políticas das plataformas mudam o tempo todo neste mercado; então, uma resposta certa em setembro pode não estar certa em dezembro. Cada número acima informa a fonte e a data em que foi conferido. Se algum estiver desatualizado ou errado, o processo de correção descrito na página Quem somos tem meta de resposta de dois dias úteis, e as correções são publicadas com uma nota datada, em vez de remendadas em silêncio.