Ulasan panel SMM

1. 1

   Setiap ulasan masuk berstatus pending dan dibaca oleh manusia

   Tidak ada yang langsung terbit saat dikirim. Sebuah ulasan membutuhkan nama tampilan, alamat email yang valid, rating bintang, dan minimal 80 karakter tentang apa yang sebenarnya terjadi: apa yang dipesan, apa yang diterima, berapa lama prosesnya, dan apakah terjadi drop. Moderator membacanya dan menandainya disetujui, ditolak, atau spam. Ulasan yang ditolak atau spam tidak pernah ditampilkan di mana pun dan tidak pernah dihitung.

2. 2

   Disetujui berarti dipublikasikan dan dihitung

   Setiap ulasan yang disetujui ikut dihitung dalam rating bintang panelnya: rata-rata dan jumlah yang tampil di samping sebuah panel dihitung dari semua ulasannya yang disetujui, terverifikasi maupun tidak. Rating dihitung ulang dari data ulasan begitu ada keputusan yang mengubah ulasan mana yang dihitung. Tidak ada yang mengetik rating secara manual.

3. 3

   Bukti pembelian menghasilkan lencana pembeli terverifikasi

   Pengulas bisa menyertakan referensi pesanan — ID pesanan, hash transaksi, atau nomor struk — bersama ulasannya. Moderator mengeceknya sebelum memutuskan, dan hanya moderator yang bisa memasang lencana itu; formulir tidak bisa memberikannya dan pengulas tidak bisa mengklaimnya. Referensi itu tidak pernah dipublikasikan. Ulasan yang disetujui tanpa bukti terbit dengan tanda belum terverifikasi dan tetap dihitung dalam rating bintang.

4. 4

   Lencana itulah yang sampai ke skor kepercayaan

   Hanya ulasan pembeli terverifikasi yang masuk ke skor kepercayaan panel, melalui satu komponen yang bernilai hingga 20 dari 85 poin berbobot, dan komponen itu sama sekali tidak diberi skor sampai sebuah panel punya 3 ulasan seperti itu. Itulah satu-satunya jalur dari sebuah ulasan ke peringkat, dan jalurnya tidak langsung: tidak ada satu ulasan pun yang bisa mengubah posisi panel dengan sendirinya.

5. 5

   Panel bisa membalas; panel tidak bisa menyunting atau menghapus

   Pemilik yang sudah membuktikan kendali atas domain panelnya bisa membalas secara resmi. Balasan itu dipublikasikan di bawah ulasan atas nama panel, dan tidak ada teks yang disunting. Tidak ada panel yang bisa menghapus, menyembunyikan, atau mengubah kata-kata sebuah ulasan, dan tidak ada apa pun tentang ulasan yang bisa dibeli.

6. 6

   Satu ulasan per orang per panel

   Alamat email dan alamat jaringan Anda hanya disimpan sebagai hash satu arah. Hash email itulah yang mencegah orang yang sama mengulas panel yang sama untuk kedua kalinya; hash alamat jaringan membatasi jumlah kiriman dari satu tempat. Keduanya tidak pernah dipublikasikan, dibagikan, atau dipakai untuk mengirimi Anda apa pun.

Rumus yang menerima poin-poin itu, beserta setiap konstantanya, ada di halaman metodologi, ditampilkan langsung dari kode. Data apa yang kami simpan tentang Anda saat menulis ulasan dijelaskan di halaman privasi.