Les bases
ID de service
Mis à jour le par La rédaction de PanelCompare
ID de service : pourquoi cela compte-t-il pour un acheteur ?
Les ID de service expliquent à la fois pourquoi l’automatisation des commandes fonctionne et pourquoi elle se casse sans bruit. Une intégration enregistre un ID, pas un nom. Quand un panel redirige cet ID vers un autre fournisseur en amont, ou le retire pour en créer un nouveau, les commandes se mettent soit à livrer autre chose, soit à échouer, et rien dans l’API n’annonce que le sens a changé.
Pour un acheteur qui commande à la main, le risque est plus faible mais réel. Deux lignes d’une même catégorie peuvent porter des noms presque identiques et différer fortement en qualité, en conditions de refill et en prix : noter l’ID plutôt que le nom est le seul moyen fiable de recommander exactement la même chose.
ID de service : comment cela se traduit-il dans une liste de prix ?
L’ID occupe la colonne de gauche de la plupart des catalogues et le champ service de la réponse services de l’API. C’est aussi le paramètre service obligatoire d’un appel add (passage de commande).
Les ID sont propres à chaque panel. Le service 1 d’un panel n’a aucun rapport avec le service 1 d’un autre : c’est pourquoi un indice comparatif doit rattacher les lignes brutes de chaque panel à une nomenclature commune de services avant de pouvoir comparer le moindre prix.
Cette définition vous semble fausse ?
La terminologie de ce marché est fixée par les panels qui l’emploient, et elle évolue. Si un panel emploie « ID de service » dans un autre sens que celui décrit ici, envoyez-nous l’offre concernée : nous corrigerons la définition ou nous consignerons la variante. La démarche est décrite sur la page À propos.